-
U heeft nog geen producten in uw winkelwagen.
Wij werken dagelijks hard om u als klant tevreden te
stellen, we zijn dan ook trots dat 98% ons adviseert bij anderen.
Om dit te bewerkstelligen is het van belang dat wij de
mening van u als klant weten. Hoe heeft u het verkoopproces ervaren tot aan de
deur. Na verzending van uw bestelling ontvangt iedere klant dan ook een bericht
om een beoordeling achter te laten. Op deze manier kunnen wij U en andere
klanten nog beter van dienst zijn. Daarnaast maakt u iedere maand ook kans om
uw aankoopbedrag terug te winnen als u onze producten beoordeeld door middel
van het schrijven van een productreview(s).
De tweede fiets die wij nu aanschaffen via de Interbikes.nl. Zeer goede en lage prijs van de Spirit fiets Goede ervaring en we worden goed op de hoogte gehouden over levertijden en het moment dat de fiets afgeleverd wordt. Ook een vriendelijke persoon die de fiets aan huis rij klaar maakte.
Goede aflevering. Interbikes.nl informeert nauwkeurig en houdt zich aan de afspraken . Gewoon super !!!!
Ik heb mijn fiets besteld bij Interbikes.nl Maar mijn zoon betaald het als kado voor mij. Hij was vergeten de bestelling nummer bij te doen , dat was natuurlijk een probleem ., maar loste de aardige mensen van City Bikes winkel op. En de week daarna kwam mijn fiets. Top ,☺
Ik ben erg tevreden met de variatie in het assortiment van Interbikes.nl Voor elk budget zijn er fietsbenodigdheden. Verder zijn de prijzen van de aangeboden producten voordelig.
Goede en duidelijke website met handige tips. Correcte en snelle service. Alles is supervlot verlopen en artikelen werden geleverd in ee stevige kartonnen doos. Ik kan iedereen Interbikes.nl aanbevelen.
Al vaker bij Interbikes.nl spullen gekocht, altijd goed, nu voor het eerst een fiets online. Spannend, Maar het resultaat is super. Alles ging snel, ik werd keurig via mail op de hoogte gehouden van het traject. .... bevestiging van bestelling en levering.
Ik bestel veel online en dat bevalt erg goed. Er is een ruime keuze, scherpe prijzen en snelle betrouwbare levering. Ook retour zenden is vrij gemakkelijk en het geld is binnen een week terug op je rekening. Alles bij elkaar een echte aanrader.
Advies gevraagd en gekregen, verzending super snel, mooie actie prijs voor mijn nieuwe remschijf.
Bij twijfel gewoon even bellen, deskundige hulp geeft je dan de juiste informatie om materialen online te bestellen die voor jouw geschikt zijn. Je weet immers nooit wat er precies achter al die codes schuil gaat.
Goede snelle service. Alles gaat heel makkelijk met het bestellen en de volgende dag al in huis. Veel keuze en goede prijzen. Top
Mooie winkel en goede webshop Een Spirit moederfiets gekocht na eerst proberen bij de showroom in Zaandam. Een grote zaak waar we op een parcours door de winkel de fiets konden testen. Vakkundige hulp en voordelige prijs.
Veel keuze met goede beschrijvingen en informatie. Hierdoor kun je ook gemakkelijk via de webshop kopen. Veel op voorraad en daardoor de volgende dag al in huis. Alles stevig verpakt met een leuke folder erbij.
Nadat ik afgelopen woensdag een wat kritische beoordeling had geplaatst over een beschadigd ontvangen onderdeel, is die middag gelijk door éen van de medewerkers telefonisch contact met me opgenomen. Gister, donderdag, heb ik het nieuwe onderdeel ontvangen! Helemaal top, Morteza. Bedankt en vijf sterren voor jou!
Goede snelle en correcte levering. Alleen track en trace was niet helemaal duidelijk. Fiets was ook degelijk en goed ingepakt waardoor beschadiging haast onmogelijk is.
Makkelijk te bestellen, goede en duidelijke informatie over het product en een prima prijs. Ook de levering ging snel. Aanrader!
Fantastisch geholpen, door iemand met ervaring ! Keurige winkel. Wij hebben al verschillende mensen aangeraden, om hier een fiets te kopen! Goede service. Ga zo door ! Twee zeer tevreden klanten !
Toppie!! Ondanks dat de fiets later niet op voorraad bleek via mail prima op de hoogte gehouden. Levering ook goede service. Onze dochter fietst nu lekker rond!!
Tot op heden voldoen ze aan de verwachting(en) E-mailverkeer met daarin alle relevante documenten. Optijd geleverd. En nu maar zien dat ze het volhouden.
Zowel in de winkel als op internet wordt je heel duidelijk geadviseerd. Ik ben in de winkel geweest en helaas de fiets waar ik voor kwam as niet aanwezig. Er werd aangeboden om op een fiets van gelijke soort een proefrit te maken. De fiets die niet aanwezig was heb ik besteld en die werd 2 dagen later thuis bezorgd. Prima afgeleverd en verzocht om er even een proefrit op te maken. Mijn ervaring is dat je zowel in de winkel als op het internet gewoon je favorieten fiets kan bestellen. De service en de snelle levering vindt in goede order plaats. Toppie fietsenwinkel.
k heb voor onze zoon een Spirit gekocht, voor een zeer nette prijs. De fiets was perfect vervoerd en de bezorger zette direct het stuur goed en monteerde de trappers, zelfs het zadel werd op de gewenste hoogte gezet. Heel fijn en vlot. Ook een plus is dat goed op de hoogte wordt gehouden van het tijdstip van levering en dat je 30 min. voor levering nog een sms krijgt.
Snelle bestelling, duidelijke en continue updates van de termijn van levering, welke ook exact werd aangehouden. Op de dag van levering werd de fiets prima afgesteld op mijn maten en was in uitstekende staat. Nu wil mijn man er ook een, maar hij is teleurgesteld dat de fiets nu ongeveer 10 Euro’s duurder is geworden
Ik had de fiets gekocht als verjaardagsgeschenk. Heb nu een tweede gekocht voor mezelf, ik zal dus wel tevreden zijn zeker!
Heb mijn spullen rond 9uur in de avond besteld en zoals beloofd de volgende dag al in huis.
Heb mijn spullen rond 9uur in de avond besteld en zoals beloofd de volgende dag al in huis.
Nog nooit een mindere ervaring gehad met dit bedrijf. Ook als iets niet op voorraad blijkt te zijn wordt het toch altijd soepel opgelost. kortom : een aanrader. Gr. Hans
Snelle bezorging maar wel op verkeerd adres. Mijn bestelling was op de afgesproken datum bezorgd, maar helaas op het factuuradres (thuis) en niet op het opgegeven bezorgadres (op mijn werk).
Duidelijke website, makkelijk te bestellen. Enige probleem is dat het regelmatig gebeurt dat de levering vertraagd wordt. Dit vind ik toch wel vervelend aangeziene er op de site meestal iets anders vermeld staat. Dan zou ik liever vooraf weten dat de bestelling later zal aankomen.
Goed geholpen bij keuze fiets, maar kreeg op laatste dag melding dat er niet geleverd kon worden door fout in magazijn administratie, Daarna wel correct.
Ik heb contact opgenomen via de chat en kon langskomen in de winkel in Rotterdam. Hier is de fiets rijklaar gemaakt! Ik ben erg tevreden!
Ik heb net sinds vorige week mijn nieuwe fiets opgehaald in Zaandam. Ben er super blij mee. Fiets heerlijk. Heb er absoluut geen spijt van.
Deze fietsenwinkel kan ik een ieder aanbevelen! Top service ! Goed en voordelig. Netjes afgeleverd. Kan niet beter !
Goedendag, voordat ik een review vermeld heb ik eerst onderstaande reviews gelezen. Eerlijkheidshalve gebeid mij te zeggen dat ik vooral geschrokken ben de slechte reviews. Ik herken mij in deze helemaal niet. In het verleden heb ik ook een fiets Spirit Carry bij hun gekocht, ook zeer tevreden. Ook nu heb ik wederom een fiets van het merk Spirit besteld. Zondag besteld en dinsdag ochtend in huis, zonder verzendkosten ! De fiets werd zeer netjes afgeleverd door een heel vriendelijke bezorger die ruim de tijd nam om e.e.a. uit te leggen. De fiets heb ik nu drie dagen in bezit en in eerste instantie ben ik tevreden. Of dit zo blijft weet ik natuurlijk niet, om over drie dagen een mening over een fiets van 350€ te geven vind ik wat erg vroeg. Vraag mij over twee of drie maanden nogeens, en hoop dan hetzelfde antwoordt te geven. Al bij al ben ik tot nu toe ZEER tevreden over de levering en afhandeling van de Fietswinkel. Prima zo!!! Roy Baalbergen Kerkrade
Ik heb mijn fiets besteld bij city bikes. Maar mijn zoon betaald het als kado voor mij. Hij was vergeten de bestelling nummer bij te doen , dat was natuurlijk een probleem ., maar loste de aardige mensen van de city bikes winkel op. En de week daarna kwam mijn fiets. Top ,
Ik ben altijd correct te woord gestaan door de mensen van City-bikes.nl Ik zou zeer zeker deze winkel aanbevelen bij anderen. Nu ga ik genieten van mijn fiets!
Fantastisch geholpen, door iemand met ervaring ! Keurige winkel. Wij hebben al verschillende mensen aangeraden, om hier een fiets te kopen! Goede service. Ga zo door ! Twee zeer tevreden klanten !
Leuke Spirit Daisy fiets binnenkregen. 'savonds laat besteld en werd de volgende dag al geleverd!
Alles verliep heel vlotjes. Vriendelijke levering. Wel kan ik op de factuur niets terugvinden van de garantie die beloofd wordt op de site...
Mooi winkel met mooi assortiment. Prijzen zijn soms niet competitief dus kijk goed als laagste prijs het belangrijkste voor je is. Meestal bestel ik via internet maar ben ook in Zaandam winkel geweest, erg mooi en prima service (vriendelijk personeel).
Goed geholpen door een medewerker Leon. Duidelijke uitleg wat de verschillen zijn tussen de fietsen. Mocht een proefrit maken zowel binnen en ook buiten. Heel tevreden
Uitgebreide info, op vragen wordt gied in gegaan. Div. Elctrische fietsen kunnen uitprioberen en verschillen kunnen ervaren en uiteindelijk een keuze kunnen maken.
Ik heb een hele fijne fiets gevonden bij city bikes, heb verschillende keren kunnen uitproberen, daardoor kunnen vergelijken. De service was prima, en ik heb dit adres al doorgegeven aan andere mensen.
Ik ben zeer tevreden over de aankoop van 2 fietsen. Ik zou 5 sterren gegeven hebben als de communicatie aan de telefoon wat beter zou geweest zijn i.v.m de pedalen van 1 van de fietsen. Deze zouden er bij beide niet bij zijn volgens een medewerker terwijl dit wel het geval was en ik 2 x pedalen aankocht appart. Ook zouden de fietsen rijklaar zijn maar bij 1 van de fietsen was het ventiel van het voorband slecht gemonteerd waardoor ik al vlug lek reed. Voor de rest was alles perfect en is dit geen negatieve kritiek maar lichtjes opbouwend want ik zal hier zeker mijn fietsen blijven kopen. Een dikke aanrader !
Super duideljke website. Vlotte levering. Uitstekende prijs / kwalitet verhouding. Kortom een echte aanrader
Goede service, een vraag gesteld en een dag later een duidelijk antwoord met de nodige links voor de herstelling/vervanging van mn remmen!
Goed advies gekregen en duidelijk verhaal erbij en de prijs is prima. Ik ging niet meteen overstag en had hem eerst ergens anders besteld (voor de prijs) maar door de slechte service toch voor City Bikes gekozen.
Altijd snelle levering en zeer nette prijzen! Ook de aftersale is perfect. Service en informatie staat mijn inziens en ervaring bij jullie hoog in het vaandel
Ik kwam voor het eerst binnen en was overrompeld door de grote van de store, was bang dat daardoor de aandacht minder zou zijn voor iemand die niet een hele dure (transport) fiets wilde aanschaffen (zeker op zo een drukke zaterdag) maar tot mijn grote verassing was dat totaal onterecht. Ik heb "tig" rondjes door de winkel gefietst en uw verkoper nam geen genoegen met minder, andere zit hoogte, andere houding (ik was al lang tevreden) andere (kortere) stuurpen... en bij het afrekenen ook nog twee manden cadeau. City Bikes, TOP ik beveel jullie zeker aan, en voor vaders met zonen; ga een dagje uit naar City Bikes, mijn zoon en ik hebben genoten!
Goede webwinkel, snelle bezorging. Mooie aanbieding voor fietsschoenen. Enige minpuntje zijn de retourzendingen via DPD, toch maar weinig afleverpunten, dit is wat onhandig.
Mijn bestelling werd wederom vlot en correct geleverd en.... de aantrekkelijke korting was natuurlijk fijn meegenomen.
Fiets besteld maar de mand zat er niet bij Deze is meteen de volgende dag geleverd. Kreeg nog wel een kettingslot ter compensatie van ze
Heb fiets van Spirit aangeschaft deze is keurig afgewerkt en fiets voortreffelijk . De verkopers bij fietsenwinkel op de Admiraal de Ruyterlaan in Rotterdam zijn zeer kundig en vriendelijk .
Eerlijke goede prijs, voor wat je krijgt, de site is makkelijk en na een bestelling, en je bent iets vergeten of je wilt nog wat bij, na één telefoontje is het geregeld.
2 prachtige fietsen besteld bij jullie. Een echte aanrader! Goede prijs, snel geleverd en met winkels in de buurt ook prima voorzien in onderhoud of service.
fiets voldoet prima; uiterlijk is zeer fraai & heeft veel bekijks service locatie is zeer behulpzaam
Prima geholpen en goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling, prima service en vriendelijk personeel
Fiets helemaal rij klaar geleverd. Goede service, alleen was de bezorger iets later dan gezegd
Een prima service. Meer duidelijkheid over aflevering kan beter. En een papieren gebruiksaanwijzing zou ook heel fijn zijn. Maar verders te vreden.
Zeer plezierige ervaring, van de eerste chat tot en met de bezorging! Ook de after sales is prima, ideaal dit :)
Zeer snelle en correcte levering, zelfs op zaterdag. Uitmuntende klantenservice en dat allemaal aan een zeer concurrerende prijs.
Niets negatief over deze fiets te vertellen. De ideale fiets voor woon en werkverkeer. Een dikke aanrader.
Nuttige info in winkel, uitstekende prijs/kwaliteit verhouding, vlotte levering, fiets loopt prima ... tot op heden heel tevreden
Goede en eerlijke afspraken, die worden nagekomen. Goede service en uitleg van datgene wat een fiets doet. Leveren met een glimlach.
Eerder al een fiets gekocht bij City Bikes goede website, levering de volgende dag en zeer belangrijk het advies in de winkel en de communicatie niet te vergeten. SUPER
Goed geholpen in de winkel, fiets snel binnen gekregen en jongens waren behulpzaam bij in de auto krijgen en uitleg geven. Blij mee!
zeer goede fiets.fietst heerlijk. in begin wat wennen aan stuur .heb al fijne fietstochtjes gemaakt.
Duidelijke informatie, snelle levering, fijne comunicatie....en bij aflevering duidelijke uitleg.
Vanaf bestellen, betalen tot levering alles heel soepel en gemakkelijk. Wij raden dit echt aan!
fantastische fiets, correcte levering op de datum gelijk gezegd, zeker aan te bevelen ,en dat heb ik ook al zeker gedaan aan vrienden die zich ook een fiets willen aanschaffen.
De communicatie, afhandeling en levering nadat de bestelling is geplaatst is perfect verlopen.
A really serious shop. Lots of bikes and interesting prices. The delivery works fine, and the customer services is really friendly.
Great experience buying a bicycle from City-Bikes.nl. From the interaction with the salesman in the shop, to delivery time/date, communication, interaction with the delivery guy. Thank you very much for that. I will definitely recommend City Bikes for this kind of shopping. Lees meer
Goede ontvangst en plezierige en duidelijke uitleg. Zakelijke onderhandeling over de prijs. Aflevering goed na gekomen. Ook de digitale factuur met bijlagen geeft duidelijke informatie. Dit bedrijf zal ik zeker aanbevelen.
Ben niet altijd tevreden over een aankoop op internet, Maar deze keer is het helemaal super verlopen. Klasse.
Levering snel. Maar doos flink beschadigd. Fiets bel defect en at twee weken aan het mailen om dit op gelost te krijgen erg jammer
Levering duurt niet 1 dag maar 2 dagen. Gewon niet eerlijk . Ik baal hier wel van omdat wij het gisteren nodig hadden en DHL een foutje had gemaakt. Kan gebeuren en ik hop de volgende keer beter :)
Ik heb voor mijn kleindochter, een meisjesfietsje gekocht. Ik ben tevreden en het fietsje is van stevige kwaliteit!
Het ontbreken van ster 5 bij service komt omdat ik de dozen waar de artikelen in worden aangevoerd wat slordig vind. Dus daar kun je nog verbetering in aanbrengen. Verder alles in orde?
DHL maakt er als vervoerder een rommeltje van. Levering zou op woensdag plaats vinden. Vervolgens een bericht dat het op vrijdag zou plaats vinden en nadien geen bericht meer ontvangen. Uiteindelijk zonder enig bericht toch op de woensdag bij afhaal adres bezorgd.
Besteld en prompt geleverd. Het materiaal voldoet volledig aan de verwachtingen Ik kan jullie alleen maar aanbevelen bij vrienden en kennissen. Grtjs
Met een defect slot naar City Bikes Rotterdam Geweest. Medewerker Leon heeft dit kosteloos opgeknapt. Wilde géén vergoeding!! Dus ik geef een deze review, en een pluim voor Leon!!!
Tevreden met de aanschaf van mijn nieuwe Spirit. Top moederfiets en goede service en levering. Dank voor ze hulp en ga zo door!
Goede hulp in de winkel van erg vriendelijke medewerkers. Hier ben je geen nummertje. Hier wordt je serieus genomen
Met dit heerlijke weer kunnen genieten van mijn nieuwe fiets. Van de week besteld en voor het weekend al geleverd zodat ik dit weekend heerlijk kan fietsen. Bedankt voor de snelle service.
Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk en hulpvaardig, beloven wat ze doen, vlotte communicatie met oog voor oplossingen.
Hier even een complimentje richting City Bikes. Zij komen hun laagste prijs garantie zeker na. Ergens anders goedkoper gezien, direct prijs aangepast en ik kon de fiets dezelfde dag nog afhalen.
Erg tevreden over de handelingen van dit bedrijf. Ik heb mijn fiets via de telefoon bestelt en de volgende dag kon ik hem al ophalen. Top en snelle service!
Ik had 2 fietsen bestelt voor mij en mijn vrouw . De geleverde fiets van mevrouw was uiteindelijk niet goed en heb contact opgenomen met de fietsenwinkel mocht deze fiets terug naar hun terug leveren en mijn geld word zo vlug mogelijk terug op mijn rekening gestort zonder probleem. Dit noem ik met andere woorden dus echte topservice
Proefrijden op een fiets die in het magazijn staat is geen probleem. Prijzen zijn scherp. Service voor en tijdens aanschaf van een fiets is prima. Aflevering aan huis kan wat verbeteren (meer technisch afleveren en niet alleen pedalen monteren en stuur rechtzetten). Onderhoud hoeft geen probleem te zijn maar de lokale fietsenmaker ziet je over het algemeen liever gaan dan komen
Prima en behulpzaam en enthousiast en kundig personeel. Snelle (2 dagen) en flexibele levertijd. Niets op aan te merken.
Super goed geholpen! Na sluitingstijd hebben de medenwerkers nog allen tijd voor mij genomen. Leuke en goede fiets gekocht! Toppers!
Goede en snelle levering en een zeer aantrekkelijke prijs, wat ook de reden was dat ik bij deze winkel heb besteld.
prima fiets, exact wat ik verwachtte. Ik vond de doos waar het fiets in aangeleverd werd wel beetje groot.
Ik vind het een overzichtelijke website waarbij je makkelijk kunt bestellen en betalen. Ook het leveren op een dhl afhaalpunt is wat bij betreft perfect, ik fiets er na mijn werk direct langs. Al met al een goede ervaring en ga hier zeker weer bestellen.
Heel tevreden. We werden goed op de hoogte gehouden van de leveringsdatum die wat later was. Email werd direct beantwoord. Prima!
In de winkel werd ik meteen goed geholpen. De levertijd van de fiets duurde helaas lang (3 dagen), maar dat was vooraf al bekend. Heb de fiets in de winkel opgehaald en daar werd hij nog afgesteld.
Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop bij city bikes De deskundige adviezen van de verkoopmedewerker heeft er voor gezorgd dat ik met een tevreden gevoel naar huis kon fietsen op mijn nieuwe fiets.
Fijn bedrijf al een paar keer wat besteld en altijd snel op afhaalpunt. Goede prijs kwaliteit verhouding. En snel antwoord op vraag.
Fiets was snel binnen. we hadden de verkeerde maat besteld en deze kon binnen 2 dagen omgeruild worden. Bedankt voor de goede service City Bikes :)
Zeker aan te raden DHL levering was niet de volgende dag. Op het laatste moment werd dat uitgesteld. City Bikes ondernam meteen actie en ook al lag het niet aan de web shop, ik kreeg de verzendkosten vergoed, als excuus. Daarvoor erg bedankt. Top Goede service
Really disappointed with the service. Ordered a bike on Saturday; received communication on Monday if we would like it assembled. We agreed. After cross checking some details about side wheels we find that though it says on the bike details page that these are included; this is in fact incorrect and false information. They are not included, This was one of the original selling points for this particular model. Only after chasing for an update on delivery we find out that this 15 minute assembly according to the bike details on their own website; will delay from a next day (tues) delivery to it being Thursday or Friday. This means delivery from original order is nearly a week. I should have read the reviews on trust pilot earlier. I would not recommend future orders.